ĐẶT HÀNG
Chúng tôi nhận đặt hàng qua Email, điện thoại và trên hệ thống website
www.tit.vn
1. Đối với những khách hàng trong phạm vi nội thành Hà Nội cũ:
Thanh toán trực tiếp với người giao hàng.
- Miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 200.000đ trở lên.
- Với đơn hàng có giá trị nhỏ hơn 200.000đ, xin quý khách vui lòng trả thêm tiền vận chuyển.
Thời gian giao hàng: giao hàng trong vòng 24g kể từ khi nhận đơn hàng.
2. Đối với những khách hàng ngoại tỉnh và ngoại thành Hà Nội:
Quy trình mua hàng như sau:
- Xem xét website và chọn lựa mặt hàng.
- Quý khách thanh toán trước giá trị đơn hàng + phí vận tải cho chúng tôi thông qua tài khoản ngân hàng.
Chủ Tài khoản: Trịnh Kiều Trang
Số TK: 711A 0888 2902
Tại Ngân hàng công thương Việt Nam-CN Nam Thăng Long
- Sau khi thanh toán xong, Quý khách thông báo với chúng tôi về việc chuyển tiền.
- Chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng ngay cho Quý khách.
Thời gian giao hàng:
- Chuyển phát nhanh: trong vòng 24h
- Chuyển hàng thông thường trong vòng 7 ngày (phụ thuộc vào khoảng cách từ chúng tôi tới địa điểm giao hàng).
3. Thanh toán qua Ngân lượng:
Bước 1: Khách hàng chọn sản phẩm cần mua sau đó đặt hàng.
Bước 2: Xem và cập nhật giỏ hàng.
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin vào đơn đặt hàng, chọn thanh toán qua NgânLượng
Bước 4: Khách hàng điền đầy đủ thông tin vào hóa đơn thanh toán qua Ngân Lượng và kết thúc quá trình thanh toán.
4. Cam kết của TiT.vn:
Chúng tôi cam kết mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng trong lĩnh vực đồ chơi, đồ dùng cho mẹ và bé. Quý khách có thể xem các thông tin trên Website. Chúng tôi cam kết cung cấp các thông tin đầy đủ nhất cho Quý khách để Quý khách có thể có sự đánh giá đầy đủ nhất về sản phẩm giống như khi Quý khách xem hàng tận nơi.
Đối với Quý khách ở xa có khó khăn trong việc xem xét sản phẩm và nhận hàng. Chúng tôi cam kết vận chuyển hàng đến Quý khách hàng theo các tiêu chí sau:
• Chất lượng hàng đảm bảo.
• Đúng thời gian.
Cam kết về uy tín: Nếu hàng không đúng theo đặt hàng của Quý khách hoặc hàng không đến Quý khách có thể thông báo lại với chúng tôi. Chúng tôi sẽ đổi lại hàng hoặc trả lại tiền cho Quý khách
HƯỚNG DẪN TẶNG QUÀ CHO NGƯỜI THÂN
Nếu Quý khách muốn tặng cho ai đó một món quà? Chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ chuyển hàng đến tận nơi. Với những khách muốn chúng tôi gửi quà kèm theo một tấm thiệp với lời chúc của mình tới người nhận, chúng tôi sẽ tính phí thêm 10.000 tiền thiệp đẹp. Quý khách chỉ việc gọi điện đặt hàng và cung cấp thông tin của người nhận chúng tôi sẽ chuyển đến nơi. Sau khi chuyển đến người được tặng quà, chúng tôi sẽ thông báo lại cho Quý khách hàng. Tuy nhiên, Quý khách có thể gọi điện thoại để kiểm tra thông tin một cách chính xác.
THAY ĐỔI ĐƠN ĐẶT HÀNG
Nếu Quý khách hàng có yêu cầu thay đổi đơn đặt hàng sau khi đã thanh toán tiền thì vui lòng thông báo lại cho chúng tôi qua địa chỉ mail lienhe@tit.vn hoặc gọi điện theo số 0936 756 879 với điều kiện hàng hóa chưa được giao chúng tôi sẽ chuyển lại số tiền cho Quý khách.
Chúng tôi rất mong được phục vụ tốt nhất cho Quý khách hàng!
Quý khách cần biết thêm thông tin chi tiết hoặc có yêu cầu cụ thể, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại: 0936 756 879 hoặc Email: lienhe@tit.vn
Trân trọng cảm ơn Quý khách.